传统电话推广，需要由电话推广职员对数据库中的潜在用户进行逐个电话拜访，才能达成与潜在用户的交流，促成买卖的可能性很小，本钱相对较高，而且，这种模式还由于对用户个人空间的“打扰”而遭到各种质疑。
从营销的角度讲，问题的重点在于，传统电话推广模式中，用户一般是一个被动接收信息的角色，用户非常难对一个之前不太知道或者本来就排斥的广告信息产生兴趣。现在，传统电话推广模式正在面临着改变，而这种改变，是基于网络技术的进步和革新营销传播工具的整理用。
PayPerCall，中文叫做来电付费或者通话付费，是继PayPerPageview、PayPerClick之后网络广告的又一种类。广告主根据接听有效电话数目付费，是这种新型网络广告的主要特点。
北京万维联讯公司是国内最早推出PayPerCall业务的公司。万维联讯的副总经理王飚更想将公司推出的koocall概念为媒体，一种电话行为媒体。一头连着受众，一头连着企业。作为一个类似中介的平台，怎么样做好“月老”牵好“红线”，或有意向的两头有效的联系起来，是PayPerCall公司成功的重点。
强化受众体验
来电付费要影响受众，就要为用户提供符合媒体特点的客户体验。需要向买家提供一种合适网络发行的模式，才大概从网络中收到用户的电话。
第一点击通话这个行为是符合网络特质的。事实证明，在日常，大家对于网络上电话号码的敏锐度并不高，看到电话号码，看到广告信息非常难激起打电话的欲望。而点击通话推行便捷，同时充分借助了网络的优势，调动了买家通过网络拨打电话的积极性。
和以前“看得到”的网络媒体广告有不同，来电付费广告是一种“听得见”的广告模式，如此一来，买家的体验就变得非常重要。“事实上来电付费广告能否真正时尚起来，重点是看客户体验怎么样，能否培养起如此一种发起呼叫的习惯。”一位业内人士一针见血地指出。
这种体验源自方方面面。可以是多元化的前端体验选择，也可以是便捷用户的体验步骤。譬如koocall买家的前端体验现在主如果三种形式：可以在目的公司网站上进行点击通话；分类网站或者门户网站上有关企业的通话按钮；在万维联讯的网站上进行搜索点击通话。
以前，万维联讯提供电脑耳麦和电话通话两种通话形式，经过一段时间的用法调查发现前者只占后者的1|2%，结果取消了电脑耳麦这种不便利的通话方法。“通过电脑耳麦通话的永远是小众，用电话的人才是大众”。王飚觉得如此的选择是为了长远的考虑。万维联讯推出的电话骚扰智能辨别系统就是为了消除买家接听骚扰电话的顾虑，是一个很好的体验点。在具体的操作步骤中，还有不少关键的体验点可供挖掘。
通话的需要几乎每人都有。但通话行为真正的推行除去需要的拉动，必要的勉励手段也是非常重要的。现在的来电付费广告使用的模式大多是把主叫改成被叫，给买家提供免费通话。“对于买家来讲，特别是异地买家，无需支付成本就能直接咨询供货商，会增加他拨打电话咨询的信心。除去免费接听，电话成交将来给买家一些打折，一些积分的奖励，诸这样类的应用勉励也可以激起用户用。”业内专家如此建议。
抓住“长尾”用户的心
对于来电付费广告，因为广告费的度量标准从鼠标点击变成实质通话，致使广告主可以直接同潜在用户进行交流。相对其他形式，来电接听与发生销售存在更为直接的因果关系。因此，PayPerCall在非常大程度上防止了点击欺诈的可能性，提高了网络推广营销精确度，最大程度提升了广告成本的用法效率，从而在非常大程度上防止了无效投放，对于强调精确营销的广告主确实是一种明智之选。
“网络技术使PayPerCall公司们更容易进行广告的增值投放，即通过对历史数据的剖析，使广告内容、形式跟投放媒体达到最好匹配，从而达成最大效益。可以说，打造在大量数据基础上的数据剖析能力将是PayPerCall公司吸引广告主的重点所在。”一位业内人士称。
“作为一种新型的网络广告形式，PayPerCall只不过为精明的广告主提供了一种不一样的的选择，而非排他的选择，800免费电话也好，点击广告也好，和来电付费广告是没冲突的。点击付费更合适有成熟网站体系的企业使用，800电话也只有一些知名品牌才拥有，而来电付费则适用于那些没网站，或者网站制作比较简单的中小微型企业。”王飚如此定位来电付费广告。
不少业内人士想用长尾法则来证明这一新兴市场的巨大潜力。相比较每年拥有巨额广告预算成本的屈指可数的知名品牌，数不清的中小微型企业更重视广告成本是不是花在实处。据统计，现在国内使用网络推广营销的只有100万家企业，而前来访问网站广告的网民中有20%想尝试PayPerCall方法。相比中国2200万家里小企业这一庞大数字，潜在的网络广告市场需要的边界大得叫人很难想象。而把握好这类“长尾”用户，PayPerCall的潜力将不可估量。